May 22, 2017

FAQ

Allgemeine Informationen

Ticket Informationen

Kann Ich wirklich in alle Nightclubs und Erlebnisse für nur zehn Pounds eintreten?

Ja das kannst du! Mit dem Kauf des London Nightlife Tickets für £10 hast du Eintritt zu allen gelisteten Aktivitäten für ganze 2 gebuchte Tage. Der Kauf eines London Nightlife Ticket für 7 Tage kostet dich £20.

Kann Ich in der Nacht vor der Aktivierung meines Tickets weggehen?

Dein Ticket ist nicht in der Nacht vor dem geplanten Termin gültig. Wenn du dein London Night Ticket zum Beispiel an einem Montag gebucht hast, wird es an dem Tag um 12 Uhr Nachmittag aktiviert.

Wie kann ich mir sicher gehen in einen Club rein zu kommen?

Als aller erstes (und am wichtigsten), trinke nicht zu viel oder nehme keine Drogen bevor du in einen Club gehst. Unterlasse große Taschen oder überschüssige Kleidung die dir Probleme mit dem Sicherheitsdienst stellen können. Und als letztes, kleide dich frisch! Schaue nicht unordentlich aus. Die Erscheinung und das Verhalten in der Reihe haben eine große Auswirkung.

Wenn du dir nicht sicher bist was du anziehen sollst, kannst du dir gerne unsere Tipps zur Kleidungsvorschrift ansehen.

Kann ich an einem Club oder einer Bar abgewiesen werden?

Ja. das Club oder die Bar hat das Recht auf eine Leistungsverweigerung bei folgenden Gründen.

1.) Unangemessenes Verhalten: unterlasse zu viel zu Trinken und das nehmen von Drogen jeglicher Art. Dein Verhalten an der Reihe ist entscheidend für die Sicherheitsdienste, ob du rein kommst oder nicht.

2.) Kleidungsvorschrift: gehe Dir sicher, dass du bestens gekleidet bist. Bleibe fern von Trainingshosen, Sportbekleidung under Hüten im Club. Ziehe dich frisch an und schaue nicht schrecklich aus!

3.) Große Gruppen: Wenn du in einer Gruppe mit mehreren Männern als Frauen bist, solltet ihr euch vielleicht aufteilen um Vorrang beim Eintritt zu bekommen. Das in Gruppen erhöht eure Chance auf ein schnelleren und problemlosen Eintritt. Wie auch immer, wenn du mit einer Gruppe aus Herren reist, solltest du vielleicht mit ein paar Schwierigkeiten an manchen Orten rechnen.

Benimmt euch beim Warten an der Reihe, zieht euch gut an und reist smart!

Benimmt euch beim Warten an der Reihe, zieht euch gut an und reist smart!

Kann ich den/die selbe(n) Club/Bar noch einmal gehen?

Ja! Besuche alle Bars und Clubs in diesen 7 Tagen so oft wie dein Herz es begehrt.

Ich habe keinen Drucker, was kann ich tun?

Die meisten Hotels/Hostels haben einen Drucken für Gäste zur Verfügung. Frage einfach dem Personal bei Ankunft, ob sie es für dich ausdrucken können.

Wenn dies auch nicht möglich ist, frage in deinem Hotel nach dem nächst gelegenen Copy Shop.

Was kann Ich tun, wenn der Club ausverkauft ist?

Du könntest warten bis andere Menschen den Club verlassen, jedoch kann dies eine Weile dauern.

Versuche einen anderen! Wenn ein Club ausverkauft ist, gibt es keinen Einlass mehr. Verschwende deine Zeit nicht mit warten an der Reihe!

Bitte vergiss nicht, dass das besuchen eines Clubs an dessen beliebten Nächten Probleme bringen kann. Sei frühzeitig da und sicher dir einen Platz an der Reihe!

Wie viele Nightclubs kann ich besuchen?

Mit dem London Nightlife Ticket hast du Zutritt zu 20 teilnehmenden Nightclubs.

Deine Eintritte sind für die gebuchten 7 Tage unbegrenzt. Du bist auch erlaubt einen Club mehr als einmal zu besuchen.

 

Um mehr über die Clubs und zu dessen Preise zu erfahren, Klicke bitte hier.

Warum wird meine Kreditkarte nicht funktionieren?

Make sure your credit card has 3d-secure authentication. Most reliable credit card providers have this by default.

3-D Secure uses Three Domain and SSL Technology to provide a standardised and secure method of performing transactions over the internet. These systems are in place to protect all parties including the merchant, cardholder and the banks of the cardholder and merchant against unauthorised use.

If your credit card provider does not have this, we recommend choosing another payment method. For example Paypal.

Mein Name ist an allen Tickets?

Keine Sorge! Jedes Ticket hat seine eigene ID Code.

Kann ich mehrere Amsterdam Nightlife Eintrittskarten unter einem Namen kaufen?

Ja! Jedes Ticket hat seine eigene ID Code, also brauchst du dir keinae Sorgen zu machen!

Brauche ich meine E-Tickets zu drucken?

Ja. Bitte drucke deine E-Tickets aus und zeige diese an den Nightclubs und anderen Erlebnissen vor.

Ich habe keinen Drucker, was kann ich tun?

Die meisten Hotels/Hostels haben einen Drucken für Gäste zur Verfügung. Frage einfach dem Personal bei Ankunft, ob sie es für dich ausdrucken können. 
Wenn dies auch nicht möglich ist, hat Amsterdam einige Copy Shops, wie zum Beispiel,  PMS Print & Orange Copy House. Bitte frage in deinem Hotel nach dem nächst gelegenen.

Sollte ich eine Versicherung für meinen Amsterdam Nightlife Ticket kaufen?

Es wird dir bei der Abmeldung angeboten eine Versicherung zu machen. Wenn du dir sicher gehen willst, kannst du einzelne Tickets versichern.

Wie kann ich meinen Amsterdam Nightlife Ticket Rückerstatten?
Mit dieser Versicherung hast du das Recht auf eine komplette Rückerstattung. Dies bedeutet, falls etwas schief laufen sollte oder du deine Eintrittskarte vor der Aktivierung nicht mehr benutzen willst, hast du die Möglichkeit dein Geld zurück zu kriegen.

Wie kann ich meinen Amsterdam Nightlife Ticket stornieren?
Da du dein Amsterdam Nightlife Ticket sichergestellt hast, wirst du den vollen Betrag zurück bekommen. Um deine Zahlung zu erhalten musst du mit deiner Bestellnummer (zu finden in deiner Bestätigungsmail/Nightlife E-Ticket) eine E-Mail an [email protected] senden.

Wenn dies der Fall sein sollte, dann tut es uns leid. Wir würden uns jedoch sehr freuen den Grund deiner Stornierung zu wissen, damit wir uns dementsprechend verbessern können.

Achtung!
Du kannst deine Eintrittskarte bis zu 4 Stunden vor dem Starttermin ohne eine Begründung stornieren. 
Allerdings ist dies nur eine Option für versicherte Tickets.

Wissenswertes…
Der komplette Kaufpreis wird rückerstattet, jedoch nicht die kosten der Versicherung. Dies wird von unseren Verwaltungskosten abgerechnet.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 5 Arbeitstagen. 
Bitte wenden Sie sich an uns per E-Mail oder Live Chat, wenn sie irgendwelche Fragen oder Sorgen haben.

[email protected]

Wann ist meine Eintrittskarte gültig?

Deine London Nightlife Eintrittskarte ist gültig an dem Nachmittag des ersten Termins. Dies bedeutet, wenn du deine Eintrittskarte von Montag bis sonntag gebucht hast, wird dein Ticket am Montag um 12:00 Uhr aktiviert sein.

Was sind Ticketgebühren und sind diese gesetzlich vorgeschrieben?

Ticketgebühren sind eine Zusatzgebühr die du auf den Eintrittspreis dazu zahlen musst. 
Ticket fee is a surcharge that you must pay on top of the ticket price. Diese Summe ist für den Anbieter. Da Anbieter variieren tun es die Ticketgebühren auch.

Ich kann meine Eintrittskarte nicht finden?

Wenn du deine Eintrittskarte gekauft hast, solltest du eine Bestätigungsmail erhalten haben. Bitte folge den folgenden Schritten, die dir helfen können dein Ticket zu finden:

1.) Prüfe deine Spam: meist kann diese E-Mail in deinem Trash oder Junk Ordner landen.

2.) Gehe dir sicher, dass deine Zahlung für die Eintrittskarte bei deiner Bank oder deinem Paypal Account durchgegangen ist.

3.) Immer noch kein Ticket? Sende uns eine E-Mail über dein Problem. Bitte gebe deinen vollen Namen und der Anzahl der gekauften Eintrittskarten an. Wir werden dies konfirmieren und dir erneut eine E-Mail mit der Verknüpfung deiner Tickets senden.

Nightclub information

Experiences

Wo sind die Standorte der Nightclubs?

MINISTRY OF SOUND | J03 Gaunt St, London SE1 6DP

PROUD CAMDEN | Chalk Farm Rd, London NW1 8AH

LOOP BAR | 19 Dering St, Mayfair, London W1S 1AH

GILGAMESH | The Stables Market, Chalk Farm Rd, London NW1 8AH

SHAKA ZULU | Stables Market, Chalk Farm Rd, London NW1 8AB

TIGER TIGER | 29 Haymarket, London SW1Y 4SP

ROADHOUSE | Jubilee Market, Covent Garden, 35

CLUB ZOO | 13-17 Bear St, London WC2H 7AQ

UNDERWORLD | 174 Camden High St, London NW1 0NE

NORDIC | 25 Newman St, Fitzrovia, London

OPAL BAR | Hungerford House, Victoria Embankment

RUMBA | 36 Shaftesbury Ave, London W1D 7EP

SCARLET’S | 1 Upper St Martin’s Ln, London WC2H 9NY

STRAWBERRY MOON’S | 15 Heddon St, Mayfair, London W1B 4BF

RUBY BLUE | 1 Leicester Pl, London WC2H 7BP

SOHO ZEBRANO | 23-25 Old Compton Street London

GEM | 10 Beak Street, London W1F 9RA

CARNABY ZEBRANO | 14-16 Ganton St, Carnaby, London

RILEY’S SPORTSBAR | 16 Semley Pl, Victoria SW1W 9QJ

Was sind die Öffnungszeiten der Nightclubs?

Bitte Klicke hier, für alle Öffnungszeiten

Sind alle Clubs in Gehweite zueinander?

Leider nicht, aber manche Clubs liegen sehr nah zueinander oder liegen im selben Kreis.

Was bedeutet die Drink-Spezial-Aktion?

Jedes Club und Bar, dass an dem London Nightlife Ticket teilnimmt, hat Ihre eigenen spezialen Getränke Angebote. Klicke hier, um mehr über die speziellen Getränke zu erfahren.

Wie bekomme Ich 10£Rabatt bei UBER?

Wenn du dir eine Nightlife Eintrittskarte erworben hast, befindet sich auf deiner Karte ein einmaliger Code. Diesen Code kannst du nur einmal in deiner UBER app auf deinem Smartphone oder Tablet benutzen. Der Code ist nur gültig für neue UBER Kunden.

Wie kann Ich den UBER EATS Rabatt benutzen?

Lade die UBER Eats App hier herunter, Registriere Dich (oder benutze deinen bestehendes Konto) und tippe deinen Promotionscode, der sich auf deiner Nightlife Eintrittskarte befindet ein. Das Guthaben (€10) wird deinem Konto sofort gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie:
Dieses Angebot ist nur für Neukunden gültig und kann nur einmal in Anspruch genommen werden.

Wie kann Ich den Bowling Rabatt / Vorteil nutzen?

Hole Dir deinen London Nightlife Ticket, bringe dein Ticket zum Bowling Center  und zeige es bei deiner Ankunft vor.

Brauche Ich für das Hollywood Bowling vorher eine Reservation zu machen?

Ja, du kannst eine Reservation per Telefon unter der Rufnummer 0207 237 3705 oder per E-Mail [email protected] machen.

Wo ist das Hollywood Bowl?

Surrey Quays Leisure Park
Surrey Quays Road
London
SE16 7LW
Tel: 0844 826 1470

Wo ist das Sundowner Cruise?

Tower Pier
Lower Thames St
London EC3N 4DT

Extra's

Dress code

Wie bekomme Ich den UBER Rabatt im Wert von £15?

Wenn du einen Nightlife Ticket gekauft hast, gibt es einen einmaligen Code der zum Ticket beigefügt wird. Du kannst diesen Code nur einmal in der UBER App in deinem Smartphone oder Tablet benutzen. Der Code ist nur für neue UBER Accounts gültig.

Kann Ich UBER überall verwenden?

Du kannst den UBER Code überall in den Großbritannien einlösen.

Wie kann Ich den UBER EATS Rabatt einlösen?

Lade die Uber Eats App herunter, eröffne ein Konto (oder melde dich mit deiner bestehenden an) und Tippe den Rabattcode auf deinem Nightlife Ticket ein.
Das freie Guthaben von £5 wird deinem Konto sofort gutgeschrieben.

Bitte notiere: Dieses Angebot ist nur für Neu-Kunden und kann nur einmal benutzt werden.

Wie kann Ich den AFTA Eats Rabatt bekommen?

Ganz einfach, dafür musst du nur deinen London Nightlife Ticket dem Kassierer vorzeigen.

Wie funktioniert der Rabatt des AFTA Eats?

Wenn du dir zum Beispiel einen Smoothie kaufst, bekommst du den zweiten umsonst.

Wo kann Ich einen AFTA EATS finden?

AFTA EATS befindet sich am London designer Outlet

Wembley Park Blvd, Wembley HA9 0QL, London

Ist dieses Angebot für alle AFTA Eats Produkte gültig?

Nein, dieses Angebot ist nur für Smoothies und Sorbet gültig.

Wie oft kann Ich das Angebot im AFTA Eats nutzen?

Du kannst dieses Angebot nur nutzen, solange dein London Nightlife Ticket gültig ist.

Kann Ich meine Tasche mit ins Club nehmen?

Nein, du kannst deine Tasche nicht mit ins Club nehmen, bringe nur die nötigsten Dinge mit dir: Handy, Ausweis, Geldbeutel, Schlüssel….. und natürlich deine London Nightlife Eintrittskarte;).

Wie sollte Ich mich kleiden?

Unsere Vorschrift ist: 
Frisch kleiden, nicht schrecklich Aussehen. Halte dich an die Kleidungsvorschrift, für weitere Informationen über die Kleidungsvorschrift klicke hier.